新型冠狀病毒肺炎席卷全國(guó)，無(wú)論是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員，還是面對(duì)疫情感到恐慌的普通群眾都可能陷入心理危機(jī)狀態(tài)。為了幫助他們渡過(guò)心理危機(jī)，心理援助熱線作為一種便捷、高效、隱私的干預(yù)手段發(fā)揮了重要的作用。隨著電話量激增，熱線接線員如何既能自我應(yīng)對(duì)好突如其來(lái)的疫情所帶來(lái)的心理恐慌,又能在忙碌的工作中保持良好的心理狀態(tài)幫助來(lái)電者呢？
抗擊新型肺炎，加強(qiáng)心理免疫力很重要，我們都需要一顆強(qiáng)大的內(nèi)心來(lái)度過(guò)這場(chǎng)“戰(zhàn)役”。在疫情當(dāng)前，我們要學(xué)會(huì)“戰(zhàn)斗”，既要學(xué)會(huì)科學(xué)正確地預(yù)防病毒感染，也要學(xué)會(huì)自己的情緒管理。普通群眾面對(duì)新型冠狀病毒的肺炎疫情，如何增強(qiáng)自身心理免疫力，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專家怎么說(shuō)？
正確認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒
因?yàn)橐咔槌霈F(xiàn)的恐慌、孤獨(dú)、壓抑、焦慮、抑郁、悲傷等負(fù)面情緒，這些負(fù)面情緒反應(yīng)是正常的。焦慮和恐懼是個(gè)體在面對(duì)壓力的正常反應(yīng)。適度的焦慮是有助于個(gè)體度過(guò)危機(jī)，是有保護(hù)作用的。但是過(guò)度的焦慮會(huì)使個(gè)人行為失當(dāng)，所以我們要正確面對(duì)自己的焦慮等情緒，面對(duì)和接納自己的焦慮情緒的存在。而不是否認(rèn)和排斥。這樣只會(huì)使得情緒更加糟糕。
用行動(dòng)來(lái)緩解焦慮情緒
做力所能及的事情，比如和父母聊天，在家做一些簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)和一些輕體力的工作，或簡(jiǎn)單的游戲等。更重要的是，做自己可以控制的事情才能緩解焦慮情緒，增加我們的控制感。
保持社會(huì)聯(lián)系
與家人朋友通過(guò)社會(huì)平臺(tái)和打電話等方式進(jìn)行聯(lián)系，減少孤獨(dú)感，并獲得心理上的支持。你可以嘗試著幫助安慰別人，也可以坦然的接受別人的幫助，使得負(fù)性情緒得到緩解。
規(guī)律生活
如果必須呆在家里，請(qǐng)保持健康的生活方式，包括正常的飲食、睡眠、鍛煉。不要用抽煙、喝酒或服用其他藥物來(lái)緩解自己的情緒，保持自己的身體健康也是保證心理情緒穩(wěn)定的重要辦法。
獲取真實(shí)信息
通過(guò)官方途徑，獲取真實(shí)的信息，科學(xué)認(rèn)識(shí)防疫知識(shí)，不要憑空臆想，和錯(cuò)誤解讀，避免無(wú)謂的恐慌。多關(guān)注正面積極信息，因?yàn)樵诮箲]恐慌中人會(huì)不自覺(jué)過(guò)濾掉這些信息，只關(guān)注負(fù)面信息上，而實(shí)際情況可能并沒(méi)有你想的那么糟糕。
合理關(guān)注疫情
適當(dāng)?shù)臏p少刷手機(jī)，與負(fù)面信息保持一個(gè)距離，就象穿上一件心理防護(hù)服一樣。因?yàn)榻箲]恐慌會(huì)導(dǎo)致你注意到的都是負(fù)面消息，甚至即使是正面的消息，也會(huì)只關(guān)注到一些負(fù)面的成分，過(guò)度和錯(cuò)誤的解讀。
自我?guī)椭?/strong>
嘗試著使用你以前應(yīng)對(duì)逆境時(shí)的方法來(lái)幫助自己在此次疫情爆發(fā)期間管理自己的情緒。
