根據(jù)《福建省2016年三級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》要求,檢查組采取認(rèn)真查閱資料、深入科室實(shí)地察看、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式對(duì)我院改善服務(wù)環(huán)境、提高患者滿意度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管、規(guī)范診療行為、社會(huì)評(píng)議等內(nèi)容進(jìn)行分組評(píng)價(jià)檢查。專(zhuān)家深入臨床病區(qū)、門(mén)診大廳等地對(duì)醫(yī)院管理、護(hù)理服務(wù)、藥品使用、院感防控等情況進(jìn)行詳細(xì)、全面檢查。檢查過(guò)程中,檢查組對(duì)我院提高患者滿意度等工作給予充分的肯定,同時(shí)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。